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圣玛特张波:三大策略打造地板行业领先品牌

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稿件来源:圣玛特地板
时间:2011年07月18日
       圣玛特张波:三大策略打造地板行业领先品牌   编者按:“2011年圣玛特地板将成为北京市场上的一匹黑马!” 作为地板行业的后起之秀,圣玛特地板总经理张波放出豪言:“三年之内,圣玛特地板以北京为市场中心建立300家连锁门店,销售额达到8000万,跻身于中国地板行业的领先品牌集团。”   在业内看来,地板行业门槛低,市场竞争相对充分,利润率也相抵较低,并且也已经形成了一个以圣象、大自..........
 
 
圣玛特张波:三大策略打造地板行业领先品牌

  编者按:“2011年圣玛特地板将成为北京市场上的一匹黑马!” 作为地板行业的后起之秀,圣玛特地板总经理张波放出豪言:“三年之内,圣玛特地板以北京为市场中心建立300家连锁门店,销售额达到8000万,跻身于中国地板行业的领先品牌集团。”

  在业内看来,地板行业门槛低,市场竞争相对充分,利润率也相抵较低,并且也已经形成了一个以圣象、大自然、久盛为代表的品牌集团,在这个时候选择进入地板行业是有风险的,也是需要勇气的。但在圣玛特地板总经理张波看来,中国的城市化并为结束,地板是家居装修当中不可替代的首选材料。此外,虽然地板行业有了一些具有代表性的品牌,但从整个行业来看,品牌集中度仍然不高,具有产品特色和服务特色的地板品牌仍然具有很大的市场机会。

  2011年7月15日,在位于北京十里河的圣玛特地板公司,张波在面对记者采访时表现了一个创业者罕有的激情。张波坚信,凭借先进的生产工艺、高品质得产品、优质的售后服务,以及凭借一支在地板行业多年打拼的成熟团队,圣玛特的前景值得期待。

  高举高打的品牌策略

  “从一开始,我们就树立了做中国地板行业中高端品牌的目标。” 对于一个成立于2010年7月23日,在市场当中还不到一年的年轻品牌,张波从一开始就给企业发展定下了调子,走品牌化的发展之路。

  由于入行门槛低,很多人都涌入地板行业,产品上自然就缺乏创新,同质化严重。重营销轻服务更是让地板行业的价格战拼的昏天地暗,消费者需要的品牌产品和服务并没有得到充分满足。圣玛特地板总经理张波透露,现在市场上地板企业众多,虽然宣传上都标榜要做品牌产品,但真正达到要求的很少。

  本着“高举高打”的品牌策略,在短短不到一年的时间,圣玛特已经在北京、天津、河北地区成立了30多家连锁店。对于未来的发展,张波透露,圣玛特地板将为北京为核心市场,先在北京、天津、河北这三个地区做大做强,进而辐射到周边地区。2011年圣玛特的目标是销售额排名北京地板品牌前三名,2012年公司计划将专门店增至150家,在三年内将专卖店扩大至300家,销售额达到8000万元。

 
圣玛特总经理张波在介绍其产品的特色

  打造五大产品竞争优势

  对于一个年轻的品牌,要想快速开拓市场,除了精准的定位之外,还要求其立足之本,即产品必须与众不同,这样企业才能拥有市场竞争力。在记者采访当中,张波总结了圣玛特地板的5大产品优势。

  首先,圣玛特地板的产品花色多,能满足个性化需求。地板的花色有时尚类、古典类、个性类等,实木复合系列采用的是巴洛克风格,因此不同需求的消费者都可以得到满足;其次,圣玛特地板环保性能强,强化地板的所有基材采用的是国内优质的高密度板,进口的装饰纸,油漆则是全进口美国尖佛漆;再次,在地板的尺寸和规格方面,圣玛特能够生产市面上最长和最宽的木地板,长地板尺寸为244*236,宽的地板尺寸为298*800,该类系列产品目前在国内也仅此一家。

  圣玛特地板采用欧洲同步的工艺技术,包括手抓纹、V型槽技术、搂洗技术等。手抓纹主要是针对地板表面,可磨制成凹凸不平的效果,V型槽技术主要是针对边角处理的,搂洗技术则是目前国内最流行的一种技术,采用特殊工艺后,木地板更具立体感;此外,花色多样的大模压地板。在保留了传统制作工艺的基础上,采取花色专供的方式,提供独一无二的产品。

  搭建全方位的服务体系

  在地板行业有句俗话,“三分产品七分安装”,这也体现了服务在地板行业中的重要性。那么,圣玛特的特色服务是什么?将如何走出目前行业服务的困局?

  张波告诉记者,圣玛特拥有两个专业管理体系,分别为质量管理体系IS09001和环境管理体系IS014001,均获得了国家相关单位的认证。据介绍,两大体系对企业的服务要求很严格,认证中心会不定期到施工现场进行监审。“圣玛特方面几乎没有接到消费者的投诉”,据张波介绍,圣玛特会对顾客做定期的上门回访,调查产品以及安装的质量,如有问题24小时上门解决。

  同时,为了确保服务到位,圣玛特目前只做直营不做加盟。张波表示,地板行业很多加盟店的服务跟不上,为了避免该类现象的出现,圣玛特目前采取的是直营化管理,统一售后、统一安装、统一配单、统一物流等。

  此外,圣玛特的特色服务还体现在对辅料的重视上。通常辅料都容易被消费者忽视,但其重要程度绝对不亚于地板本身。据张波介绍,辅料的质量直接决定了地板铺装的品质,为此圣玛特所用的辅料都是专用的地垫、专用扣条、专用踢脚线,并且严格执行木地板铺装技术标准进行科学施工。 (文/新浪家居 范玲玲 张永志)

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